*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户来源、客户备注、客户等级、联系人姓名、联系人职务、联系人电话等 |
2 | 销售管理 | 销售订单编号、客户名称、销售代表、订单金额、下单日期、交货日期、订单状态、发货地址、发票抬头、发票金额、付款方式等 |
3 | 销售业绩分析 | 销售代表、订单数量、销售金额、销售提成、退货数量、退货金额、退货原因、客户满意度、销售时长、订购产品种类等 |
4 | 营销推广 | 促销活动编号、活动名称、活动类型、活动开始日期、活动结束日期、参与客户、活动预算、活动效果、参与产品、参与地区、促销方式等 |
5 | 市场调研 | 调研编号、调研主题、调研日期、调研对象、调研方式、调研结果、调研报告、调研参与人员、调研费用、调研地点等 |
6 | 客户反馈 | 反馈编号、客户名称、反馈类型、反馈内容、反馈日期、处理状态、处理人员、处理结果、处理日期、反馈渠道等 |
7 | 售后服务 | 服务编号、客户名称、服务类型、服务描述、服务人员、服务开始日期、服务结束日期、服务评价、服务次数、客户满意度等 |
8 | 销售预测 | 产品名称、销售数量、销售金额、预测日期、销售趋势、市场需求、竞争对手、销售地区、销售渠道、销售周期等 |
9 | 客户群分析 | 客户群名称、客户类型、客户行业、客户地区、客户规模、消费习惯、购买力、客户活跃度、客户转化率、客户挽留能力等 |
10 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、市场份额、竞争产品、竞争策略、市场定位、产品优势、市场趋势、市场需求、竞争价格、竞争营销活动等 |