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计算机辅助咨询管理系统

计算机辅助咨询管理系统
计算机辅助咨询管理系统是一种基于计算机技术的软件系统,旨在帮助咨询机构和专业人士进行咨询业务的管理和运营。该系统利用计算机自动化和信息化技术,提供了一系列功能和工具,以便提高咨询机构的工作效率和服务质量。首先,该系统能够帮助咨询机构进行客户管理。它可以存储和管理客户的基本信息、项目记录、沟通历史等,帮助咨询师更好地理解客户需求,提供个性化的服务。其次,该系统提供了项目管理的功能。咨询机构可以通过该系统对项目进行分配、跟踪和监控,实时查看项目进展情况,协调资源和人员,确保项目按时交付,并对项目进行绩效评估。此外,该系统还具备日程安排和时间管理的功能,可以帮助咨询师合理安排时间,优化日常工作计划。此外,该系统还提供了数据分析和报告生成的功能,可以根据咨询机构的需求,自动生成各类报表和统计数据,协助决策和业务管理。计算机辅助咨询管理系统的应用,能够有效提升咨询机构的工作效率、减少人为错误,并提高咨询服务质量。它为咨询机构提供了全面的业务管理平台,使得咨询行业更加专业化和高效化。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、所属部门、职位、备注等
2 客户管理 客户ID、姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、所属公司、职位、备注等
3 项目管理 项目ID、项目名称、负责人、开始时间、结束时间、状态、备注等
4 咨询师管理 咨询师ID、姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、所属机构、资质证书、备注等
5 咨询记录管理 记录ID、咨询师ID、客户ID、咨询日期、咨询内容、咨询结果、备注等
6 咨询统计 咨询师ID、咨询次数、咨询时长、客户满意度、评价级别、月份、备注等
7 预约管理 预约ID、咨询师ID、客户ID、预约日期、预约时间、备注等
8 日程管理 日程ID、咨询师ID、日期、时间段、内容、状态、备注等
9 消息提醒 消息ID、接收者ID、发送者ID、消息内容、发送时间、状态、备注等
10 任务管理 任务ID、负责人ID、任务名称、开始时间、截止时间、状态、备注等
11 知识库管理 文章ID、标题、分类、作者、发布时间、内容、备注等
12 资料管理 资料ID、名称、分类、上传者、上传时间、文件大小、备注等
13 客户分析 客户ID、姓名、性别、年龄、咨询次数、咨询时长、备注等
14 项目分析 项目ID、项目名称、负责人、开始时间、结束时间、状态、备注等
15 咨询师效能 咨询师ID、姓名、性别、年龄、咨询次数、咨询时长、客户满意度、备注等
16 团队管理 团队ID、团队名称、成员数量、创建时间、备注等
17 绩效考核 考核ID、被考核人ID、考核人ID、考核日期、考核内容、得分、备注等
18 数据分析 开始时间、结束时间、咨询次数、咨询时长、客户满意度、咨询师效能、备注等
19 日志管理 日志ID、用户ID、操作时间、操作内容、备注等
20 系统设置 设置ID、设置名称、配置项、配置值、备注等
TAG标签:计算机 / 辅助 / 咨询  HOT热度:34
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