*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、客户类型、联系人、电话、地址、邮箱、备注等 |
2 | 联系记录 | 记录编号、客户编号、联系人、日期、时间、沟通方式、沟通内容、跟进人员、备注等 |
3 | 服务请求 | 请求编号、客户编号、请求类型、优先级、描述、状态、创建时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
4 | 任务分配 | 任务编号、任务名称、任务类型、优先级、描述、起始时间、截止时间、负责人、完成状态、备注等 |
5 | 备忘录 | 备忘编号、标题、内容、创建人、创建时间、提醒时间、备注等 |
6 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、价格、描述、创建时间、更新时间、备注等 |
7 | 销售机会 | 机会编号、客户编号、机会名称、预期金额、预计成交日期、负责人、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
8 | 合同管理 | 合同编号、客户编号、合同名称、合同类型、签约时间、负责人、合同金额、合同状态、备注等 |
9 | 报价单 | 报价单编号、客户编号、报价单名称、报价单类型、报价时间、有效期、负责人、报价金额、报价状态、备注等 |
10 | 回款管理 | 回款编号、合同编号、客户编号、回款金额、回款日期、收款人、银行账号、回款状态、备注等 |
11 | 退款管理 | 退款编号、客户编号、合同编号、退款金额、退款时间、退款原因、退款状态、备注等 |
12 | 投诉管理 | 投诉编号、客户编号、投诉人、投诉时间、投诉内容、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、备注等 |
13 | 数据统计 | 统计类型、统计时间段、统计结果、备注等 |
14 | 日程安排 | 日程编号、标题、开始时间、结束时间、参与人员、地点、备注等 |
15 | 文档管理 | 文档编号、文档名称、文档类型、创建人、创建时间、更新时间、备注等 |
16 | 通知公告 | 公告编号、标题、内容、发布时间、发布人、备注等 |
17 | 审批管理 | 审批编号、申请人、审批类型、申请时间、审批状态、审批意见、审批人、审批时间、备注等 |
18 | 员工管理 | 员工编号、姓名、部门、职位、入职日期、联系电话、邮箱、备注等 |
19 | 任务提醒 | 提醒编号、提醒标题、提醒内容、提醒时间、目标人员、备注等 |
20 | 系统设置 | 系统参数设置、用户权限管理、数据备份与恢复、日志记录、通知设置、备注等 |